당사는 마케팅 인텔리전스 플랫폼 운영에 있어 고객의 개인정보 보호와 관련 법률(정보통신망법, 개인정보보호법 등)을 철저히 준수합니다.

수집하는 개인정보 항목

서비스 제공 및 상담 과정에서 다음 정보를 수집합니다.

• 이름, 연락처, 기업명, 이메일 등 기본 식별정보를 수집합니다.
• 광고계정, 캠페인 이력, 접속기기·IP 등 서비스 이용 기록을 자동으로 수집합니다.
• 문의·상담 내역, 기술 요청사항 등 고객 커뮤니케이션 기록이 포함됩니다.
• 법령상 필수정보 외 선택 동의 항목을 별도 고지하여 수집합니다.

개인정보 활용 목적

수집된 정보는 아래와 같은 범위 내에서만 사용합니다.

• 서비스 제공 및 사용환경 맞춤화에 활용합니다.
• 상담 응대, 기술 지원, 개선·신규 서비스 안내에 이용합니다.
• 법정 의무사항, 보안 이슈 발생시 소명 자료로 이용할 수 있습니다.
• 분석·통계를 통한 내부 서비스 품질 개선에 사용합니다.

처리 근거(법적 기준)

개인정보 수집·이용은 관계법령에 따라 신의성실하게 이뤄집니다.

정보통신망법, 개인정보보호법 등 주요 법령, GDPR 및 기타 국제적 기준을 반영하여 데이터를 처리합니다.

제3자 제공

고객 동의, 또는 법적 근거 없는 한 외부 제공하지 않습니다.

• 고객의 명시적 동의, 혹은 법령상 요청이 있을 때만 제3자 제공이 이뤄집니다.
• 외부 파트너, 협력사와는 철저하게 비식별화된 데이터만 공유합니다.
• 위탁 처리 시 수탁업체 책임 사항을 별도 안내하며, 관리감독을 강화합니다.

정보 보호와 보안

당사는 데이터 보안을 위해 최신 암호화 기술, 접근제어 시스템을 운영합니다. 내부관리 절차를 강화하고, 외부 위협 대비 정기 점검을 실시합니다. 데이터 삭제·파기 절차가 마련되어 있으며, 보존 기간 경과 후 즉시 처리합니다.

이용자 권리 안내

고객은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청이 가능합니다.

• 개인정보 열람 및 정정 요구 권리가 있습니다.
• 동의 철회, 처리 중단 요청이 언제든 가능합니다.
• 삭제, 파기 요구 및 처리 결과 확인이 가능합니다.
• 침해 신고 또는 분쟁 발생시 공인기관에 중재 요청 가능합니다.

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